Bandung- Lembaga Penjaminan Mutu STAI Al-Falah Cicalengka mengadakan survei kepuasan terhadap seluruh pemangku kepentingan baik Dosen, Mahasiswa, Mitra serta Pengguna Lulusan. dalam pelaksanaannya LPM STAI Al-Falah membentuk Tim Kelompok Kerja yang menggarap kegiatan survei tersebut.

Kelompok Kerja terdiri dari Dr. Irfan Goffary, Kepala LPM , Deden Heryanto., M.Pd, Gugus Penjaminan Mutu Prodi PAI, Muhammad Hijrah M Saway, M.Pd., Gugus Penjaminan Mutu Prodi MPI selain itu, Kelompok kerja ini juga ikut 2 Tenaga Kependidikan sebagai Tim ahli, Aliyan Maulana, M.Pd,. dan Syatiri Ahmad, M.Pd.

Tim tersebut diketuai oleh Dr. Irfan Goffary, M.Ag. selanjutnya sebagai sekretaris Deden Heryanto, M.Pd., serta Sebagai tim ahli dalam kegiatan ini diisi oleh Aliyan Maulana Yuhana, M.Pd., Muhammad Hijrah M Saway, M.Pd., dan Syatiri Ahmad, M.Pd. Sedangkan Penanggung Jawab sendiri yakni H. Boy Arief Rohman, S.Pt,. M pengarah dan pengawas dalam kelompok kerja ini yaitu H. Boy Arief Rochman, M.A.B.

Kegiatan survey tersebut dilaksanakan selama kurang lebih satu bulan, terhitung sejak tanggal 07 September 2022 dan selesai pada tanggal 13 Oktober 2022. dalam prosesnya, survei ini memiliki beberapa tahap. Tahap perencanaan yakni dibuatkan kelompok kerja dengan diisi sumber daya manusia yang berkompeten dalam bidang ini. Pada tahap pelaksanaan, TIM membuat rancangan tugas dilanjutkan pembuatan kisi-kisi survei kepuasan dengan tidak meninggalkan indikator-indikator penting, pembuatan instrumen survei kepuasan, penentuan sasaran dan sampel, kemudian masuk kedalam tahap penyebaran survei kepuasan namun sebelum disebar dilakukan evaluasi terhadap seluruh instrumen survei yang akan disebar kepada responden. Survei tersebut dibuat dengan menggunakan layanan google form serta penyebarannya melalui media sosial.

Tepat pada hari ini 13/10/22 dilakukan pengolahan data hasil survei kepuasan. seluruh hasil survei kepuasan diolah oleh tim kelompok kerja mulai dari menganalisa data, mendeskripsikan data dan mengolah data. hasil olahan data tersebut diakomodir dan selanjutnya untuk kepentingan pembuatan laporan survei kepuasan.

Dalam kegiatan survei kepuasan tersebut tentu ada harapan besar yang ingin diraih oleh STAI Al-Falah cicalengka hal tersebut sebagaimana yang disampaikan oleh ketua tim kelompok kerja dalam sambutannya Dr. Irfan Goffary, M.Ag.

“terima kasih atas kerja keras dan kerja sama dalam kegiatan survei kepuasan ini tentu kita berharap apa yang kita kerjakan membuahkan kebaikan untuk STAI Al-Falah, kita dapat melihat dari hasil survei yang kita lakukan dan kita pula dapat melihat dari saran-saran yang disampaikan dari setiap survei. dan itu tentunya dapat menjadi masukan bagi kita untuk meningkatkan mutu pelayanan kita baik dari segi pendidikan di kampus, penelitian dan juga pengabdian kepada masyarakat” Ucapnya.